Ventajas de la presentación de informes SOC

SOC presentación de informes proporciona beneficios tanto a los proveedores de servicios como a sus clientes al ofrecer garantías sobre los estándares establecidos. Los informes del SOC proporcionan transparencia y confianza a la hora de subcontratar procesos importantes y trabajar con terceros que gestionan datos confidenciales.

A medida que las empresas continúan subcontratando funciones críticas, existe una creciente necesidad de abordar la falta de conocimiento y confianza en los procesos y controles de los proveedores de servicios. Los informes del SOC son esenciales para demostrar que se abordan los principales riesgos y que los controles funcionan de manera eficaz para los casos pertinentes procesos empresariales y IT. Al obtener una auditoría y una opinión independientes, los proveedores de servicios generan confianza entre las diversas partes interesadas y ayudan a los clientes a cumplir con los requisitos reglamentarios y de información financiera.

En resumen, la garantía independiente a través de los informes SOC ayuda a:

  • Proporcione transparencia y genere confianza con los clientes actuales y otras partes interesadas
  • Reduzca las ineficiencias y los costos asociados con la realización de múltiples auditorías de clientes y la cumplimentación de varios cuestionarios de proveedores
  • Establecer una cultura centrada en abordar los riesgos, implementar controles efectivos y mejorar continuamente
  • Demuestre el cumplimiento de HIPAA, SOX y GDPR
  • Cumplir con las obligaciones contractuales del cliente
  • Proporcionar un estándar reconocido para evaluar el control a través de las fronteras internacionales
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Instantánea: informes SOC 1 y SOC 2

Los informes SOC 1 y SOC 2 se encuentran entre los tipos de informes de certificación más comunes debido a su amplia aplicabilidad en varios sectores y a su enfoque en los aspectos críticos de los servicios prestados por terceros.

SOC 1 frente a SOC 2

SOC 1: ICFR

  • Informes sobre los controles en una organización de servicios relevantes para el ICFR de la entidad usuaria
  • Por lo general, cubre los controles generales de TI relevantes y los controles de procesos empresariales subcontratados

SOC 2: Principios de los servicios fiduciarios de la AICPA

  • Informes sobre los controles de una organización de servicios relacionados con la seguridad, la disponibilidad, la integridad del procesamiento, la confidencialidad y/o la privacidad


Tipo 1 contra tipo 2

Hay dos opciones para cada informe, un tipo 1 y un tipo 2, según el período de tiempo cubierto y el alcance de las pruebas realizadas:

Tipo 1

Informes sobre si los procesos y controles se diseñan e implementan en un punto específico en el tiempo

Tipo 2

Informes sobre si los procesos y controles están diseñados y probados para garantizar su eficacia operativa durante un período de tiempo

Exámenes SOC e informes relacionados

¿Cuál es el propósito?

Proporcionar información al auditor de una entidad usuaria sobre los controles de una organización de servicios que pueden ser relevantes para la ICFR (auditoría de estados financieros y SOX) de una entidad usuaria.

El objetivo es dar a los clientes y a sus auditores la confianza de que la organización de servicios cuenta con los controles adecuados para gestionar las transacciones y otras actividades que podrían afectar la información financiera.

¿Quiénes son los usuarios del informe?

Auditor de estados financieros, administración y auditoría interna de la entidad usuaria.

¿Cuáles son las organizaciones relevantes típicas?

Organizaciones que manejan la información financiera o no financiera de los clientes que afecta a los estados financieros o al control interno de los informes financieros.

Los ejemplos suelen incluir la infraestructura de TI, los procesadores de nóminas, los administradores de registros de planes, los asesores de inversiones, los custodios y las entidades administradoras de préstamos.

¿Cuál es el propósito?

Proporcionar a los usuarios información sobre los controles de la organización del servicio relacionados con la seguridad, la disponibilidad, la integridad del procesamiento, la confidencialidad o la privacidad para respaldar la evaluación por parte de la entidad usuaria de sus propios sistemas de control interno.

Un SOC 2 se centra en los criterios comunes requeridos (seguridad), incorpora uno o más de los principios de servicios de confianza de la AICPA y puede integrar otros reglamentos y requisitos específicos de la industria. Se utiliza principalmente para los programas de gestión de proveedores, los procesos internos de gestión de riesgos y la supervisión normativa.

¿Quiénes son los usuarios del informe?

Administración de la organización de servicios y partes específicas con suficiente conocimiento y comprensión de la organización de servicios y los controles internos (por ejemplo, clientes actuales y potenciales, socios comerciales y reguladores).

¿Cuáles son las organizaciones relevantes típicas?

Las empresas que obtienen la certificación SOC 2 suelen gestionar datos confidenciales de los clientes y operar en entornos en los que la seguridad y la privacidad de los datos son fundamentales.

Entre las organizaciones de ejemplo se incluyen los centros de datos, los proveedores de servicios en la nube, los proveedores de software como servicio (SaaS), los proveedores de atención médica, los servicios financieros y las empresas de verificación de antecedentes.

¿Cuál es el propósito?

Proporcionar a las partes interesadas información sobre los controles de la organización del servicio que pueden afectar a la seguridad, la disponibilidad, la integridad del procesamiento, la confidencialidad o la privacidad de la entidad usuaria.


Un SOC 3 es una versión simplificada del informe SOC 2 que proporciona un resumen de la información de un informe SOC 2, pero no incluye descripciones detalladas del sistema y los controles de la organización de servicios. Se utiliza principalmente para la debida diligencia de los proveedores.

¿Quiénes son los usuarios del informe?

Uso general para cualquier persona que necesite entender los controles de una organización de servicios.

¿Cuáles son las organizaciones relevantes típicas?

Organizaciones similares a un SOC 2 porque un SOC 3 es una versión simplificada del informe del SOC 2 y está destinado a un público general.

¿Cuál es el propósito?

Proporcionar a los usuarios previstos información útil sobre el programa de gestión de riesgos de ciberseguridad de una entidad para tomar decisiones informadas.

¿Quiénes son los usuarios del informe?

Gerentes, directores, analistas, inversores y otras personas cuyas decisiones puedan verse afectadas por la eficacia del programa de gestión de riesgos de ciberseguridad de la entidad.

¿Cuáles son las organizaciones relevantes típicas?

Cualquier tipo de organización.

¿Cuál es el propósito?

Proporcionar a las partes especificadas información sobre los controles derivados de las relaciones comerciales con los proveedores y las redes de distribución.

¿Quiénes son los usuarios del informe?

La gerencia y las partes especificadas que tienen suficiente conocimiento y comprensión de la entidad y su programa de gestión de la cadena de suministro.

¿Cuáles son las organizaciones relevantes típicas?

Una organización que produce, fabrica o distribuye productos.

El recorrido de presentación de informes del SOC

Nuestra experiencia ha demostrado que las revisiones previas a las evaluaciones del SOC 1 y el SOC 2, seguidas de los exámenes de certificación del SOC, son el enfoque más eficaz, ya que permiten la identificación temprana y la solución de los problemas de control para eliminar sorpresas durante la fase de presentación de informes y minimizar las interrupciones para su equipo.

Fase 1: Evaluación previa
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  • Comprenda las necesidades de la organización de servicios y determine el marco que se utilizará (COs para el SOC 1 y los Principios de servicios fiduciarios de la AICPA para el SOC 2)
  • Obtenga una comprensión de las personas, los procesos, los sistemas, la infraestructura y los controles existentes relacionados de la organización de servicios
  • Asigne los controles existentes al COs/TSC
  • Identifique las organizaciones de subservicios para determinar el método apropiado que se utilizará en relación con estas entidades (es decir, el «método de exclusión» o el «método inclusivo»)
  • Evalúe los controles clave para identificar las brechas de control que tal vez sea necesario subsanar antes de la evaluación y publicación del informe SOC
  • Proporcionar recomendaciones y prácticas líderes para resolver las deficiencias de control y fortalecer el entorno de control
Fase 2: Remediación y preparación realizadas por una organización de servicios
>

Una organización de servicios:

  • Aborda las brechas de control identificadas en la evaluación previa
  • Realiza la evaluación de riesgos
  • Finaliza la descripción del sistema por parte de la administración
Fase 3: Examen SOC tipo 1
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  • Para un SOC 1, confirme que los objetivos de control y los controles relacionados son apropiados para ser utilizados como base para el informe SOC 1 de tipo 1
  • Para un SOC 2, confirme que los principios y criterios que se utilizarán para formar la base del informe SOC 2 de tipo 1 son apropiados
  • Proporcionar comentarios sobre la descripción del sistema por parte de la administración
  • Evalúe la evaluación de riesgos de la administración
  • Realice un recorrido por los controles para evaluar el diseño
  • Emita los informes SOC 1 y/o SOC 2 tipo 1
  • Proporcionar recomendaciones y prácticas líderes para resolver las deficiencias de control, si las hubiera, y fortalecer el entorno de control
Fase 4: Examen SOC tipo 2
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  • En el caso de un SOC 1, confirme que los objetivos de control y los controles relacionados son apropiados para ser utilizados como base para el informe del SOC 1 de tipo 2.
  • Para un SOC 2, confirme que los principios y criterios que se utilizarán para formar la base del informe SOC 2 de tipo 2 son apropiados
  • Evalúe la evaluación de riesgos de la administración
  • Realice un recorrido por los controles para evaluar el diseño
  • Realice pruebas basadas en muestras para evaluar la eficacia operativa de los controles
  • Emita informes SOC 1 y/o SOC 2 tipo 2
  • Proporcionar recomendaciones y prácticas líderes para resolver las deficiencias de control, si las hubiera, y fortalecer el entorno de control

Nuestro enfoque

Experiencia

Nuestros profesionales tienen experiencia con diversas tecnologías, en múltiples industrias, y en probar controles para ejecutar con éxito un enfoque comprobado para la presentación de informes SOC.

Innovación

Los equipos diversos aportan diferentes perspectivas, habilidades y destrezas. La colaboración conduce a formas más creativas y eficaces de abordar las necesidades de los clientes.

Integración

Somos un socio de confianza que se integra con los equipos de los clientes para fomentar un entorno de colaboración.

Conocimientos

Entendemos los estándares de certificación SOC de la AICPA y tenemos experiencia guiando a las empresas a través del proceso de examen.

Nuestros servicios

Consultor

Evaluación previa

Realizada según las normas de consultoría de la AICPA, una evaluación previa del SOC basada en el marco de certificación correspondiente ayuda a la organización a prepararse para la certificación. Una evaluación previa ofrece recomendaciones para mejorar e identifica las brechas de control antes de un examen del SOC.

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Atestación

Informes SOC

Un examen del SOC y un informe relacionado, que se proporcionan a los clientes y auditores, comunican el diseño y la eficacia operativa del entorno de controles de una organización de servicios o se personalizan para cumplir con los requisitos reglamentarios o de la industria específicos.

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Glosario de términos

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Abreviatura

Nombre completo

SOC
Service organization controls
IT
Information technology
HIPAA
Health Insurance Portability and Accountability Act
SOX
Sarbanes-Oxley Act of 2002
GDPR
General Data Protection Regulation of 2016
ICFR
Internal control over financial reporting
AICPA
American Institute of Certified Public Accountants
SaaS
Software as a Service
TSC
Trust services criteria
CO
Control objectives